Syarat dan Ketentuan
Dengan melakukan pemesanan layanan di Jasa Followers pemesan otomatis menyetujui syarat dan ketentuan dibawah ini, meskipun pemesan sudah membaca sepenuhnya atau belum sama sekali.
Pihak pertama adalah pemesanan / pengguna layanan dari jasafollowers.id. Seluruh isi layanan dari jasafollowers.id yang selanjutnya disebut pihak kedua adalah milik perusahaan media sosial bersangkutan yang selanjutnya disebut pihak ketiga dan apabila dikemudian hari pihak ketiga merubah kebijakan terkait dengan layanan yang ada maka kami sebagai media promosi atau pihak kedua dapat merubah kebijakan dari perusahaan media sosial yang bersangkutan.
Perubahan Harga
Pihak kedua berhak merubah harga layanan tanpa pemberitahuan apapun dan kapanpun kepada pihak pertama, terkecuali ketika tagihan sudah di masuk kedalam sistem maka total tagihan tidak akan berubah.
Legalitas
Jasafollowers.id (pihak kedua) tidak terafiliasi dari perusahaan media sosial (pihak ketiga) dan kami menjamin tidak menggunakan sistem yang ilegal atau menyalahi aturan daripada pihak ketiga.
Kami berhak untuk menutup layanan sewaktu-waktu maupun membatalkan pesanan jika ternyata ada perubahan ketentuan dari pihak media sosial yang bersangkutan.
Konfirmasi Pembayaran
Semua sistem pembayaran di jasafollowers.id diverifikasi secara otomatis melalui payment gateway, untuk memverifikasi tergantung dari sistem payment gateway masing-masing, namun biasanya tidak lebih dari 60 menit.
Jika setelah 60 menit pembayaran tidak terverifikasi maka tombol “konfirmasi manual” akan muncul dan pemesan diharapkan mengisi form tersebut agar dilakukan pengecekan lebih lanjut oleh admin.
Verifikasi manual dapat memakan waktu maksimal 2×24 jam.
Pengembalian Dana (Refund)
Pemesan (pihak pertama) berhak meminta refund apabila terdapat kesalahan murni dari pihak kedua yang gagal memenuhi kewajiban atau kesalahan jumlah transfer dari pihak pertama (berlaku hanya jika status order dalam keadaan belum dibayar, dibatalkan). Jasafollowers.id (pihak kedua) wajib menginformasikan kepada pemesan (pihak pertama) apabila tidak dapat menyelesaikan order/pesanan dari pihak pertama. Segala bentuk permintaan refund dengan alasan lain yang bukan kesalahan dari pihak kedua atau yang sudah disebutkan di poin sebelumnya maka tidak akan dilayani.
Refund akan dikenakan biaya transaksi sebesar Rp. 6.500,- atau jumlah lain jika terdapat biaya yang harus ditanggung oleh Jasafollowers.id (pihak kedua).
Proses refund akan memakan waktu maksimal H+5 setelah permintaan refund disetujui.
Keamanan Akun & Privasi
Keamanan terhadap akun pemesanan (pihak pertama) sepenuhnya merupakan tanggung jawab pihak pertama. Pihak kedua tidak membutuhkan informasi yang bersifat rahasia seperti password dan e-mail akun media sosial pihak pertama. Pihak kedua tidak akan memberikan informasi pribadi pihak pertama kepada siapapun terkait informasi pribadi seperti E-Mail, No.Telp, Akun media sosial.
Sistem Pengerjaan/Proses
Segera setelah pihak pertama melakukan pemesanan dan setelah verifikasi pembayaran berhasil dilakukan oleh sistem pihak kedua secara otomatis. Pihak kedua akan segera memproses pesanan dari pihak pertama dalam waktu yang ditentukan di halaman layanan terkait. Maksimal lama proses adalah 7 hari setelah lama proses yang sudah ditentukan di layanan. Pihak pertama berhak mengajukan refund apabila pesanan tidak segera selesai dalam waktu 7 hari terhitung dari lama proses paling lama.
Dan mohon tidak memprivate akun atau archive foto yg sedang diproses. Refund/Pengembalian dana tidak berlaku jika user melakukan private akun pada pesanan yang diproses. User juga dilarang untuk melakukan pemesanan di tempat lain selama pesanan masih belum selesai.
Batasan Layanan
Jasafollowers.id (pihak kedua) hanya menyediakan jasa untuk meningkatkan interaksi pada konten maupun akun media sosial, dan tunduk terhadap hukum yang berlaku di Indonesia. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan oleh pemesanan layanan di jasafollowers.id karena interaksi yang diberikan oleh jasafollowers.id seperti penipuan, manipulasi lomba, dsb.
Batasan Jaminan / Garansi
Jasafollowers.id akan memberikan jaminan bahwa jumlah interaksi yang diberikan sesuai hingga 30 hari sejak status pemesanan menjadi dalam proses untuk mengisi kembali (refill) jumlah yang berkurang untuk beberapa layanan tertentu. Kami tidak memberikan jaminan apapun jika setelah menggunakan layanan kami terdapat hal-hal lain seperti akun ditangguhkan, akun diretas, dsb. Kami menjamin bahwa metode yang digunakan aman / tidak membahayakan akun dan kami juga tidak meminta informasi pribadi terkait akun pemesan, sehingga hal tersebut diluar tanggung jawab dan kesalahan kami.
Jam Kerja
Jam kerja dari jasafollowers.id adalah mulai dari pukul 09.00 s/d 22.00 GMT+7 untuk layanan dukungan pelanggan dan 09.00 s/d 21.00 untuk proses setiap harinnya termasuk hari libur nasional, diluar jam kerja maka pihak kedua dapat melanjutkan proses atau layanan dukungan pelanggan pada keesokan harinya.
Pemabatalan Layanan
Pemesan (pihak pertama) tidak dapat melakukan cancel/pembatalan pesanan setelah verifikasi pembayaran dilakukan maupun ketika pesanan sudah dalam proses.
Reseller
Reseller berhak atas keuntungan dan bertanggung jawab sepenuhnya atas pengguna yang terdaftar dibawahnya tanpa dibatasi oleh jasafollowers.id (pihak kedua) dan 100% keuntungan adalah milik reseller.
Perubahan
Syarat dan ketentuan ini dapat diubah dalam hal apa saja setiap saat oleh jasafollowers.id selaku pihak kedua. Penggunaan layanan secara kontinyu akan dianggap setuju terhadap perubahan tersebut. Jika pihak pertama tidak ingin melanjutkan menggunakan layanan dari pihak kedua karena perubahan tersebut, pihak pertama dapat memberitahukan keinginannya untuk menghentikan penggunaan jasa layanan di jasafollowers.id (pihak kedua).